Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF”) Tóth-Horgosi Eszter egyéni vállalkozó (a továbbiakban: „Szolgáltató”) által üzemeltetett tothhorgosieszter.com weboldalra vonatkoznak, és kiterjednek a https://tothhorgosieszter.com domain név valamennyi aloldalára és aldomainjére, valamint az ott elérhető vagy onnan letölthető tartalmakra és információkra. Jelen ÁSZF továbbá szabályozza a Szolgáltató által a weboldalon keresztül nyújtott szolgáltatások igénybevételének feltételeit.

Jelen ÁSZF 2026. február 1. napjától hatályos, visszavonásig.

Tóth-Horgosi Eszter fenntartja magának a jogot az Általános Szerződési Feltételek előzetes bejelentés nélküli és egyoldalú módosítására.

Szolgáltató adatai:

Tóth-Horgosi Eszter egyéni vállalkozó

6724 Szeged, Makkos-erdő sor 7. fsz/2.

Adószám: 49174696-1-06

10918001-00000101-32250000

E-mail: info@tothhorgosieszter.com

Tárhely szolgáltató: Rackhost Zrt. (6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41.)

1. Szolgáltatás leírása

A Szolgáltató holisztikus szemléletű önismereti és tudatosságot támogató szolgáltatásokat nyújt, ideértve energetikai kezeléseket, online és személyes programokat, tanfolyamokat, valamint digitális tartalmakat. A Szolgáltató honlapján keresztül a szolgáltatásokat igénybe vevő, illetve a termékeket megvásárló személy a továbbiakban „Megrendelő”. A szolgáltatások célja a testi, lelki és mentális jóllét támogatása és a személyes fejlődés elősegítése.

A Szolgáltató tevékenységei nem minősülnek egészségügyi vagy pszichoterápiás ellátásnak, és nem helyettesítik az orvosi vagy más egészségügyi szakember által nyújtott kezeléseket.

A Szolgáltató az alábbi szolgáltatásokat és termékeket nyújtja a Megrendelő részére:

1.1 Energetikai kezelések

A Szolgáltató személyes vagy online formában elérhető energetikai kezeléseket biztosít.
Az energetikai kezelések célja a testi, lelki és mentális jóllét támogatása, a stressz csökkentése, valamint az önismereti és tudatossági folyamatok elősegítése.

Az energetikai kezelések:

  • személyesen, előre egyeztetett időpontban, a Szolgáltató által megjelölt helyszínen, vagy
  • online, távkonzultáció keretében valósulnak meg.

A kezelések nem minősülnek egészségügyi ellátásnak, nem helyettesítik az orvosi diagnózist, kezelést vagy pszichoterápiát. Pl.: Access Bars kezelés, Access Testkezelések, Lehetőségek szimfóniája kezelés, Access Energetikai Facelift, kvantum energetikai kezelés

1.2 Online konzultációk

A Szolgáltató online formában elérhető, egyéni konzultációkat biztosít, amelyek időtartama alkalmanként 60 perc. Az online konzultációk célja a Megrendelő önismereti és tudatossági folyamatainak támogatása, az elakadások feltárása, valamint a személyes fejlődés elősegítése.

Az online konzultációk kizárólag előre egyeztetett időpontban, online kommunikációs felületen (pl. videóhívás) valósulnak meg.

A Szolgáltató által nyújtott online konzultációk önismereti és tudatosságot támogató jellegűek. A konzultációk során elhangzó információk, javaslatok és meglátások nem minősülnek egészségügyi, pszichológiai, jogi vagy pénzügyi tanácsadásnak, és nem helyettesítik szakképzett szakember igénybevételét.

A Szolgáltató nem vállal felelősséget a konzultációk során hozott döntésekért, illetve azok következményeiért; a Megrendelő minden esetben saját felelősségére hoz döntéseket és cselekszik. A Szolgáltató nem garantál konkrét eredményt, változást vagy hatást a konzultációk igénybevételéből fakadóan.

A Megrendelő tudomásul veszi, hogy az online konzultációk hatékonysága számos egyéni tényezőtől függ, továbbá, hogy az online környezetből fakadó technikai hibákért (pl. internetkapcsolat megszakadása) a Szolgáltató nem vállal felelősséget.

A felek között a konzultáció során nem jön létre egészségügyi vagy pszichoterápiás ellátásra irányuló jogviszony.

1.3 Online programok

A Szolgáltató online formában megvalósuló programokat kínál, amelyek élő online alkalmak formájában valósulhatnak meg, például csoportos foglalkozások, tréningek vagy workshopok keretében.

Az online programok célja az önismeret, tudatosság, személyes fejlődés és életminőség javításának támogatása.


A programokhoz való hozzáférés internetkapcsolatot és megfelelő technikai feltételeket igényel, melyek biztosítása a Megrendelő felelőssége.

1.4 Személyes tanfolyamok

A Szolgáltató személyes jelenléttel zajló tanfolyamokat szervez, előre meghirdetett időpontokban és helyszíneken.

A részvétel előzetes jelentkezéshez és a részvételi díj megfizetéséhez kötött. A tanfolyamok részleteit (időtartam, helyszín, tematika) a Szolgáltató az adott eseményhez kapcsolódó tájékoztatásban teszi közzé.

1.5 Digitális termékek

A Szolgáltató digitális formában elérhető termékeket értékesít:

  • online programok felvételeit,
  • videókat, hanganyagokat,
  • letölthető dokumentumokat, munkafüzeteket vagy egyéb digitális tartalmakat.

A digitális termékek megvásárlását követően a Megrendelő elektronikus úton kap hozzáférést vagy letöltési lehetőséget. A Szolgáltatótól megvásárolt összes termék a Megrendelő fiókjában a „Termékek” menüpont alatt megtalálhatóak és megtekinthetőek.
A digitális termékek szerzői jogi védelem alatt állnak, azok másolása, továbbértékesítése vagy megosztása a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül tilos.

A Megrendelő tudomásul veszi, hogy a Szolgáltató által nyújtott szolgáltatások nem alkalmasak betegségek diagnosztizálására, kezelésére vagy gyógyítására, és egészségügyi probléma esetén minden esetben szakorvos felkeresése javasolt.

2. Megrendelés/vásárlás menete:

2.1. Regisztráció / fiók létrehozása

  • A vásárláshoz regisztrált fiók létrehozása kötelező a tothhorgosieszter.com honlapon
  • A regisztráció során a Megrendelő megadja az alapvető adatait (név, e-mail cím, jelszó), és elfogadja a Szolgáltató ÁSZF-ét és Adatkezelési Tájékoztatóját.

2.2. Termékek böngészése és leírás

  • A honlapon található SHOP menüpontra kattintva megtalálható az összes digitális termék.
  • Minden termékhez részletes leírás tartozik, amely ismerteti a termék típusát, tartalmát, hozzáférési módját és árát.

2.3. Kosárba helyezés és megrendelés

  • A kívánt termékek mellett található „Kosárba” gomb megnyomásával a termék a kosárba kerül.
  • A kosár oldalon ellenőrizhető a kiválasztott termékek listája, mennyisége és ára.
  • A megrendelés véglegesítéséhez a Megrendelő megadja a számlázási adatokat és a szükséges elérhetőségeket, majd a „Megrendelés” gomb segítségével véglegesíti a rendelést.

2.4. Téves adatok korrigálása

  • A megrendelés leadása előtt a Megrendelő bármikor korrigálhatja a megadott adatokat a kosár vagy a fizetési oldal felületén.
  • Ha a rendelés már elküldésre került, az esetleges módosítás érdekében a Megrendelő a Szolgáltató ügyfélszolgálatát keresheti.

2.5. Fizetés

  • A digitális termékek és online programok fizetése azonnali, a Stripe online fizetési rendszerén keresztül történik.
  • A fizetés befejezésével a Megrendelő kötelezettséget vállal a teljes díj kifizetésére.

2.6. Rendelés megerősítése és hozzáférés

  • A sikeres fizetést követően a Szolgáltató automatikus visszaigazoló e-mailt küld a Megrendelő részére.
  • A megvásárolt termékek a Megrendelő fiókjában érhetők el, a hozzáférést a Szolgáltató biztosítja.
  • Csak az e-bookok tölthetők le; a többi digitális tartalom (pl. videó, hanganyag, online program) a fiókon belül online érhető el.
  • Az online programok megvásárlása után a Megrendelő visszaigazoló emailt kap a programon való részvétel részleteivel kapcsolatban.

2.7. Ügyfélszolgálat

  • A Megrendelő bármely kérdés vagy probléma esetén az alábbi elérhetőségeken keresztül fordulhat az ügyfélszolgálathoz:
    • E-mail: info@tothhorgosieszter.com
  • Az ügyfélszolgálat a beérkezett megkeresésekre törekszik legfeljebb 30 napon belül választ adni.

3. Fizetési feltételek:

Az https://tothhorgosieszter.com/ honlapon az alábbi fizetési lehetőségek állnak rendelkezésre:

3.1. Bankkártyás fizetés

Az online bankkártyás fizetések a Stripe Technology Europe, Limited (székhely: Dublin 2, Grand Canal Street Lower, The One Building) rendszerén keresztül történnek. A bankkártya-adatok a Szolgáltatóhoz nem jutnak el; azok kezelésére és tárolására kizárólag a Stripe rendszere jogosult. A Szolgáltató a bankkártya-adatokhoz nem fér hozzá, azokat nem tárolja és nem használja fel.

Bankkártyás fizetés a digitális termékek megvásárlása, valamint az online programokra történő regisztráció során érhető el.

3.2. Banki átutalás

Banki átutalással történő fizetés kizárólag személyes jelenlétű tanfolyamokon való részvétel, egyéni konzultációk és egyéni kezelések esetében lehetséges. Digitális termékek és online programok megvásárlására banki átutalás nem választható fizetési módként.

Az átutalást az alábbi bankszámlára kérjük teljesíteni:
Kedvezményezett: Tóth-Horgosi Eszter
Bankszámlaszám: 10918001-00000101-32250000

3.3. Digitális termékek

  • A digitális termékek (pl. e-book, hanganyag, videós tananyag, letölthető dokumentum) esetén a fizetés azonnali, a megrendelés véglegesítésével egyidejűleg történik.
  • A fizetés online, a Stripe fizetési rendszerén keresztül történik.
  • A fizetés sikerességét követően a Szolgáltató a Megrendelő részére elektronikus úton visszaigazolást küld, és biztosítja a digitális termékhez való hozzáférést.

3.4. Online programok

  • Az online programok fizetése szintén azonnali, a megrendelés leadásával egyidejűleg teljesítendő.
  • A fizetés a Stripe rendszeren keresztül történik.
  • A fizetés sikerességét követően a Szolgáltató visszaigazolást küld, és biztosítja a hozzáférést az online programhoz.

3.5. Személyes jelenlétű tanfolyamok és programok

A személyes jelenlétű tanfolyamokon és programokon való részvételt a Megrendelő a részvételi díj teljes összegének előzetes megfizetésével, vagy 50%-os előleg átutalásával biztosíthatja.

A fizetés ezekben az esetekben kizárólag banki átutalással történik. A részvételi díj vagy előleg beérkezését követően a Szolgáltató e-mailben visszaigazolja a befizetést, és a Megrendelő részére részletes tájékoztatást küld a tanfolyamra vonatkozóan, különösen annak időpontjáról, helyszínéről és menetéről.

A részvétel a teljes részvételi díj megfizetésével válik véglegessé. Előlegfizetés esetén a Megrendelő köteles a fennmaradó összeget a tanfolyam kezdő időpontját megelőző 2. nap 24:00 óráig (éjfélig) banki átutalással teljesíteni.

4. Garanciák és akciók

Tóth-Horgosi Eszter fenntartja a jogot arra, hogy az általa forgalmazott termékekre és szolgáltatásokra időszakosan árengedményeket, akciókat vagy egyéb kedvezményeket biztosítson. A kedvezmények más kedvezményekkel nem vonhatók össze, és visszamenőlegesen nem érvényesíthetők.

A Megrendelő tudomásul veszi, hogy amennyiben az általa megvásárolt termék vagy szolgáltatás a vásárlást követően kedvezményes áron válik elérhetővé, az nem jogosítja fel kompenzációra, árkülönbözet visszatérítésére vagy egyéb juttatásra. A Megrendelő minden esetben az aktuális feltételek szerint vásárolja meg a terméket vagy szolgáltatást.

A Megrendelő kifejezetten hozzájárul, hogy a Szolgáltató az online programok és digitális termékek tekintetében a szerződésszerű teljesítést a szerződés megkötése után azonnal megkezdje. A Megrendelő tudomásul veszi, hogy jelen hozzájárulással elveszíti az Online Programok és Digitális termékek tekintetében az őt egyébként jogszabály alapján megillető elállási/felmondási jogot.

A Szolgáltató fenntartja a jogot arra is, hogy egyes esetekben Megrendelői részére terméket vagy szolgáltatást ajándékba biztosítson. Az ajándékként nyújtott termékek és szolgáltatások nem válthatók pénzre, és nem alapoznak meg panaszkezelési, jogorvoslati vagy pénzvisszatérítési igényt, abban az esetben sem, ha a Megrendelő az adott terméket vagy szolgáltatást korábban már megvásárolta.

5. Elállás joga

5.1. Általános rendelkezések

A fogyasztót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján indokolás nélküli elállási jog illeti meg. A fogyasztó az elállási jogát a szerződés megkötésének napjától számított 14 naptári napon belül gyakorolhatja.

Az indokolás nélküli elállási jog kizárólag természetes személy fogyasztókat illet meg. A jogi személynek vagy gazdasági társaságnak minősülő Megrendelőket az elállási jog nem illeti meg.

A fogyasztó az elállási jogát a Szolgáltató részére küldött, erre irányuló egyértelmű nyilatkozattal gyakorolhatja, amelyet e-mailben az info@tothhorgosieszter.com e-mail címre köteles megküldeni. A nyilatkozatban kérjük feltüntetni a megrendelés azonosítóját és időpontját. A fogyasztót terheli annak bizonyítása, hogy elállási jogát a jogszabályban meghatározott határidőn belül gyakorolta.

5.2. Digitális termékekre vonatkozó elállási jog

A Szolgáltató által értékesített digitális termékek – különösen e-bookok, hanganyagok, videók, online tananyagok, letölthető dokumentumok – nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális tartalomnak minősülnek.

A Megrendelő a vásárlás során kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy a Szolgáltató a teljesítést a fizetéssel egyidejűleg megkezdje, és egyúttal tudomásul veszi, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti a 14 napos elállási jogát a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés m) pontja alapján.

Ennek megfelelően a digitális termékek megvásárlását és a hozzáférés biztosítását követően elállásra, a termék visszaváltására vagy a vételár visszatérítésére nincs lehetőség.

5.3. Online programokra és online szolgáltatásokra vonatkozó elállási jog

Az online programok – ideértve az élő online alkalmakat, előre rögzített vagy vegyes (élő + felvétel) formátumú tanfolyamokat, workshopokat, tréningeket, valamint az online konzultációkat – digitális szolgáltatásnak minősülnek.

A Megrendelő a vásárlás vagy jelentkezés során kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy a Szolgáltató a szolgáltatás nyújtását a 14 napos elállási határidő lejárta előtt megkezdje, és egyidejűleg tudomásul veszi, hogy a szolgáltatás megkezdésével elveszíti az elállási jogát.

A szolgáltatás megkezdését követően – ideértve a hozzáférés biztosítását, a részvételi lehetőség megnyitását vagy az első alkalom megtartását – elállásra és pénzvisszatérítésre nincs lehetőség.

5.4. Személyes jelenlétű tanfolyamok és programok

A személyes jelenlétet igénylő tanfolyamok, workshopok és programok esetében a Megrendelő a részvételi díjat teljes egészében vagy 50%-os előleg megfizetésével teljesítheti.

Ezen szolgáltatások esetében a jogszabály szerinti elállási jog korlátozottan alkalmazható, tekintettel arra, hogy a szolgáltatás meghatározott időponthoz kötött. A Megrendelő a tanfolyam megkezdését megelőzően jogosult a részvételt lemondani a Szolgáltató által meghatározott lemondási feltételek szerint.

A tanfolyam megkezdését követően elállásra nincs lehetőség az igénybe vett szolgáltatás tekintetében, és a részvételi díj – ideértve az előleget is – nem visszatéríthető.

5.5. Visszatérítés szabályai

Amennyiben az elállás vagy lemondás jogszerűen, határidőn belül és a jelen ÁSZF rendelkezéseinek megfelelően történik, a Szolgáltató köteles a Megrendelő által megfizetett összeget az elállásról vagy lemondásról való tudomásszerzést követő 14 napon belül visszatéríteni, az eredeti fizetési móddal megegyező módon, kivéve, ha a felek ettől eltérően állapodnak meg.

5.6. Külső licenszhez kötött szolgáltatások

Egyes szolgáltatások (különösen az Access Consciousness rendszeréhez kapcsolódó tanfolyamok és kezelések) esetében a Szolgáltató tevékenységére és a visszatérítési igények kezelésére a licensz tulajdonosának belső szabályzatai is irányadóak. A Megrendelő tudomásul veszi, hogy jogszerű visszatérítés esetén a Szolgáltató köteles a visszatérítés tényét a licensz kibocsátója felé jelezni, amely a Megrendelő jövőbeni részvételi jogosultságát érintheti.

6. Tanfolyami jelentkezés feltételek:

A tothhorgosieszter.com weboldalon meghirdetett tanfolyamra történő jelentkezéssel a Megrendelő elfogadja az alábbi feltételeket. A tanfolyamon való részvétel a tanfolyam kezdő időpontját megelőző 48 óráig írásban lemondható, amely esetben az előleg visszatérítésre kerül. A 48 órán belüli lemondás esetén az előleg nem visszatéríthető.

Az elállási szándékot a Megrendelő köteles e-mailben jelezni az info@tothhorgosieszter.com e-mail címen. Amennyiben a lemondás nem történik meg a megjelölt határidőn belül, az előleg nem kerül visszautalásra, azonban a Megrendelő jogosult azt egy éven belül egy későbbi tanfolyamon felhasználni.

7. Időpontfoglalás, lemondás és módosítás szabályai

(online konzultációk, energetikai kezelések esetén)

Az online konzultációkra, valamint az energetikai kezelésekre történő időpontfoglalás e-mailben történik, a Szolgáltatóval történő előzetes egyeztetés alapján.

Az egyeztetett időpont legkésőbb a konzultáció vagy kezelés megkezdését megelőző 24 óráig mondható le vagy módosítható. Az elállási vagy módosítási szándékot a Megrendelő köteles e-mailben jelezni az info@tothhorgosieszter.com e-mail címen.

Az időpont egy alkalommal költségmentesen módosítható. A második lemondás esetén a konzultáció vagy kezelés díja letétbe helyezésre kerül, és a Megrendelő azt egy későbbi alkalommal felhasználhatja. A harmadik lemondást követően a konzultáció vagy kezelés díja nem téríthető vissza, és új időpont biztosítása kizárólag a Szolgáltató egyedi mérlegelése alapján történhet.

8. Regisztráció és hírlevél-feliratkozás

Feliratkozónak az a természetes személy minősül, aki a tothhorgosieszter.com weboldalon található űrlapok valamelyikén megadja e-mail címét, illetve egyéb – önkéntesen megadott – adatait (pl. vezetéknév, keresztnév, telefonszám), és a hírlevél-feliratkozáshoz kapcsolódó hozzájáruló nyilatkozatot kifejezetten megjelöli (bepipálja).

A hírlevélre történő feliratkozás nem automatikus, kizárólag a Feliratkozó előzetes, egyértelmű és kifejezett hozzájárulása alapján történik. A Feliratkozó kijelenti, hogy az általa megadott e-mail cím saját, valós és működőképes.

A Szolgáltató fenntartja magának a jogot arra, hogy a feliratkozást indokolt esetben visszautasítsa, illetve a Feliratkozót előzetes értesítés nélkül törölje adatbázisából. A Feliratkozó tudomásul veszi, hogy a törlés ellen panasszal vagy jogorvoslattal nem élhet.

A Feliratkozó a hozzájárulás megadásával kifejezetten elfogadja, hogy a Szolgáltató reklámot, tájékoztatást vagy ajánlatot tartalmazó elektronikus üzeneteket küldjön részére a megadott elérhetőségeken.

A Feliratkozó jogosult a hírlevélről bármikor, indokolás nélkül leiratkozni a hírlevelekben elhelyezett leiratkozási link segítségével, amely a leiratkozást automatikusan végrehajtja.

9. Adatvédelem:

A tothhorgosieszter.com weboldal üzemeltetője, Tóth-Horgosi Eszter egyéni vállalkozó, minden ésszerű és szükséges technikai és szervezési intézkedést megtesz annak érdekében, hogy a Megrendelők személyes adatait az illetéktelen hozzáféréstől, megváltoztatástól, továbbítástól vagy nyilvánosságra hozataltól megvédje.

A Szolgáltató a tudomására jutott személyes adatokat az érintett előzetes tájékoztatása és hozzájárulása nélkül harmadik személy részére nem adja át, kivéve, ha azt jogszabály kötelezővé teszi.

Kivételt képeznek a Stripe rendszeren keresztül történő bankkártyás fizetések, amelyek során a fizetés lebonyolításához szükséges adatok a Stripe biztonságos rendszerébe kerülnek továbbításra. A bankkártyás fizetések során a Stripe önálló adatkezelőként jár el a fizetési eszközökre vonatkozó adatok tekintetében. A Szolgáltató a bankkártya-adatokhoz nem fér hozzá, azokat nem tárolja. A Stripe adatkezelési gyakorlatáról a Szolgáltató saját adatvédelmi nyilatkozatában nyújt részletes tájékoztatást.

Az érintett jogosult arra, hogy az adatvédelmi jogszabályokban meghatározott módon és feltételek mellett a info@tothhorgosieszter.com e-mail címen keresztül kérje személyes adatainak törlését, módosítását, illetve tájékoztatást kapjon a kezelt adatok köréről és céljáról.

A weboldalon megadott és kezelt személyes adatok kizárólagos kezelője Tóth-Horgosi Eszter.

10. Panaszkezelés:

A Megrendelő a vásárolt termékkel vagy igénybe vett szolgáltatással kapcsolatos panaszát írásban az info@tothhorgosieszter.com e-mail címen jelezheti. A Szolgáltató a panaszt 30 napon belül kivizsgálja és válaszol. Amennyiben a Megrendelő nem ért egyet a válasszal, a jogszabályban biztosított további jogorvoslati lehetőségeket (békéltető testület, fogyasztóvédelmi hatóság) igénybe veheti.

11. Záró rendelkezések

Hatálybalépés
Jelen ÁSZF a közzététel napjától, 2026. február 1-től hatályos, és a Megrendelő a vásárlás vagy szolgáltatás igénybevétele során elfogadja azt.

Jogi háttér
A jelen ÁSZF-re a Magyarországon hatályos jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvre és a fogyasztóvédelmi szabályokra.

Módosítás joga
A Szolgáltató jogosult az ÁSZF-et egyoldalúan módosítani. A módosítás a honlapon történő közzététellel válik hatályossá, és a Megrendelő a megrendelés leadásával tudomásul veszi a módosított feltételeket.

Jogorvoslat
Amennyiben a Megrendelő a Szolgáltató válaszával nem ért egyet, a jogszabályban biztosított további jogorvoslati lehetőségeket igénybe veheti, ideértve a békéltető testület eljárását és a fogyasztóvédelmi hatóság megkeresését.

Kelt: 2026. február 1.

Tóth-Horgosi Eszter egyéni vállalkozó